Как и у любого вида бытовой техники, у СМА нередко возникают неисправности. Одной из них является то, что стиральная машина не набирает воду. Почему это происходит, и что предпринять, будет рассмотрено в статье.
На самом деле, причин, по которым возникают поломки, достаточно много, и важную роль играет своевременное выявление основного фактора, который привел к неисправности. На основании того, почему именно это случилось, принимается окончательное решение по дальнейшим действиям. Практика показывает, что в большинстве ситуаций проблема решается в течение нескольких минут.
Коды и сигналы данной неисправности у различных моделей стиральных машин
В зависимости от конкретной модели стиральная машинка может иметь определенные неисправности. В таком случае нужно отыскать инструкцию от произволителя, чтобы найти ошибку и устранить ее в кратчайшие сроки:
- На моделях марок Hansa, Candy, Ardo, Kaiser и Asko возникает код E Он означает, что ошибка связана в первую очередь с набором конкретного уровня воды.
- На изделиях от Beko нередко появляется H4, что свидетельствует о замыкании клапана, который заливает воду.
- Устройства Siemens и Bosch нередко страдают от ошибки F02, которая характеризует отсутствие поступления воды в барабан.
- На агрегатах Electrolux и Zanussi часто возникает ошибка в процессе заполнения бака жидкостью, при этом написано E Наполнение в таком случае происходит слишком долго. Также часто встречается ошибка E13, при которой уровень воды начинает падать вследствие утечки.
- В устройствах Gorenje появляется ошибка F2, которая характеризует превышение лимита на набранную воду.
- Бытовая техника LG часто выдает ошибку IE, при которой нет возможности набора воды.
- В технике бренда Самсунг ошибки часто появляются при наборе воды, а в Whirlpool имеется проблема отсутствия наполнения машинки водой (E10).
- Приборы «Атлант» характеризуются одновременным набором и сливанием воды. На их панели есть надпись «door», которая говорит о недостаточно плотном закрывании дверцы.
Это далеко не все коды поломок в стиральных машинах, в которых не набирается вода, однако они являются основными.
Причины, по которым стиральный агрегат не может набрать воду
Есть несколько причин, по которым стиральный агрегат не может осуществить набор воды. Они зависят от конкретной марки и модели устройства, а также от сложившихся обстоятельств.
Вода поступает в машинку с перебоями
Если напор из водопровода слабый, вероятно, проблемы в центральной системе. Все, что нужно сделать, – отключить агрегат и дождаться, пока неполадки не будут устранены. Проверить тот факт, что причина именно в этом, можно так: при открытии кранов вода не бежит либо течет, но слабо.
Забился заливной шланг либо фильтр
Чтобы удостовериться, что дело именно в этом, необходимо отсоединить шланг и фильтр, а затем осмотреть эти устройства и продуть их. Если имеются засорения, нужно избавить агрегаты от мусора и промыть с помощью струи проточной воды.
Неисправность устройства блокировки люка
модуль УБЛ стиральной машины
Если наблюдается выход УБЛ из строя, в самом начале стирки можно увидеть пометку на значке «замок». Этот элемент обеспечивает полноценную защиту устройства от открытия в процессе работы, ведь в условиях высоких оборотов есть риск получения травмы. При отсутствии работы устройства блокировки стиральная машина просто-напросто не начинает функционировать. Все, что нужно сделать в данном случае, – заменить устройство блокировки люка.
Проблемы могут касаться и самой дверцы. Во время ее закрытия нужно дождаться щелчка при заходе защелки в корпус. Если его нет, это говорит об отсутствии закрытия двери до конца. В таком случае сигнал не отправляется в управленческий блок, и поступление воды в барабан отсутствует. Причин такого явления, в свою очередь, может быть несколько:
- расшатывание петель люка, из-за чего язычок не может оказаться внутри защелки;
- повреждение язычка или его смещение;
- деформация в области прокладки из резины;
- проблемы с направляющей деталью, которая обычно изготавливается из пластика.
Если защелкивание дверцы происходит нормально, но при этом второй щелчок отсутствует, вероятно, речь идет о выходе из строя системы управления люком или платы. Иногда петли дверцы могут перекоситься по причине продолжительного воздействия вибрации, в таком случае требуется их замена. Наряду с этим достаточно часто выходит из строя замок. Стоит он недорого, а работы по замене можно организовать в самостоятельном порядке.
Неисправность прессостата
Это своего рода датчик давления, позволяющий определять уровень воды, находящейся в емкости бака. Обнаружить прессостат не составит труда на панели, для этого необходимо снять верхнюю крышку корпусной части. Сама по себе деталь, как правило, является круглой.
Патрубок, который активен вместе с датчиком, осуществляет передачу непосредственно на его мембрану давления воздуха в области бака. При заполнении этой части водой происходит увеличение давления по причине вытеснения воздушной массы. Как только величина достигает необходимой отметки, от прессостата поступает сигнал, и подача воды приостанавливается.
В целях проверки и замены детали требуется отсоединение патрубка путем ослабления или вовсе полного снятия хомута. Затем происходит проверка на предмет засоров, повреждений и перегибов. Если все в норме, нужно присоединить к области датчика часть другого шланга, который имеет аналогичный диаметр, а затем подуть в него. Если прессостат исправен, появятся характерные щелчки. При их отсутствии деталь требует замены.
Поломка клапана подачи воды
Поступление воды в стиральную машину традиционно происходит под давлением, оказываемым со стороны водопровода. Открытие этого процесса происходит за счет клапана, на который и поступает сигнал из модуля. Если в нем имеются какие-либо неисправности, машинка не может набрать воду «физически». Все, что нужно сделать в данном случае, – заменить клапан. Сделать это можно самостоятельно. Необходимо обесточить устройство, открыть крышку и отсоединить патрубки. Затем останется открутить крепеж, отогнуть защелки при их наличии. После этого можно изъять клапан.
Традиционно данная деталь состоит из катушек электромагнитного типа и затворов, предназначенных для поступления жидкости. Во многих современных моделях клапаны оснащены управляющими катушками в количестве двух штук, именно они распределяют процесс поступления воды по отдельным блокам.
Что касается катушек, проверить их целостность можно достаточно легко. В процессе тестирования с использованием мультиметра уровень сопротивления должен составлять 2-4 кОм. При обрыве или коротком замыкании деталь требует замены, стоимость ее, как уже отмечалось, невысока.
Поломка блока управления
Блок управления – основной агрегат, за счет которого машинка работает исправно. Если в нем наблюдаются неполадки, это может привести к сбою одновременно нескольких систем. Справиться с диагностикой и ремонтными работами может исключительно опытный и компетентный мастер.
Дело в том, что электроника стиральной техники отличается повышенным уровнем чувствительности к огромному количеству факторов. Поэтому в процессе эксплуатирования агрегата необходимо соблюдать набор определенных правил, например, поддерживать в помещении определенный уровень влажности (до 60%). Если она слишком высокая, это приводит к проблемам с электронными платами, повреждениям зон соединений проводки, целостности электроцепи и т.д.
Протечка бака машинки
Данная неприятность является неожиданной, при этом машина набирает и сразу же сливает воду. Такое явление может возникать вследствие утечки жидкости по причине проблем в целостности бака. В ряде ситуаций потребуется срочное обесточивание бытового прибора и моментальное сливание воды из бака. Если же используется агрегат нового типа, в нем действует опция «Аква-стоп». Для устранения проблемы потребуется полный разбор стиральной машины, а также запаивание бака.
Наряду с рассмотренными причинами можно принять во внимание еще несколько распространенных факторов:
- отсутствие отдачи машинкой команды набора воды по причине поломки управляющей системы, модуль нужно «перепрошить» или заменить;
- нет срабатывания блокиратора замка, все, что нужно сделать, – проверить плотность, с которой прилегает дверца, а также качество крепления ее петель, затем – плотно прижать элемент, пока не появится характерный щелчок;
- проблемы с соединительными проводами или их изоляцией, для определения и решения проблемы нужно провести осмотр и прозванивание тестером на предмет обрыва и КЗ всей электропроводки, а также восстановить целостность в случае ее утраты;
- отсутствие работы заливного клапана (требуется проверка срабатывания, а также восстановление проводов, которые используются для соединения, очищение контактов, смена неисправного клапана);
- поломка электрического блокиратора дверцы (нужно прозвонить обмотку, проверить, в каком состоянии находятся контакты, осуществить их зачистку в случае необходимости);
- поломка реле включения клапана (к сожалению, данная деталь не подлежит ремонту, поэтому потребуется ее замена);
- проблемы с платой (например, если в нее проникает большое количество влаги);
- отсутствие воды в водопроводе (это самая распространенная причина, по которой стиралка отказывается набирать воду полноценно, чаще всего нужно обратить внимание именно на этот аспект);
- поломка помпы, от которой зависит работа всего механизма, элемент требует регулярного проведения проверочных мероприятий;
- допущение ошибок в подключении системы слива (если имеет место такая неисправность, устройство не может слить старую воду и, как следствие, набрать новую).
Если программа активирована, но не слышно, как жидкость поступает в бак, нужно перезагрузить технику, т.е. осуществить ее включение и выключение. Также можно попробовать проверить напор, открыть и закрыть люковую часть. Это далеко не все причины, приводящие к отсутствию набора воды стиральной машиной, однако они являются основными.
Методы выявления поломок
Прежде чем искать причину и метод решения проблемы, необходимо удостовериться в том, что поломка действительно возникла в данной сфере. Для начала нужно проверить несколько пунктов:
- Наличие/отсутствие сбоев в программе стирки. На старте нужно ознакомиться с режимом, в котором работает изделие, а затем – попробовать отмену стирки. При отсутствии каких-либо изменений нужно осуществить перезагрузку агрегата, выключив его из сети всего на 10-15 секунд.
- Лужи на полу. Если под агрегатом появились лужицы, нужно провести тщательный осмотр, причем сделать это со всех сторон. Чаще всего дело в протечках в области бака или деформации патрубка в корпусе. Иногда может порваться наборный шланг, также часто отходит фитинг.
- Наличие жидкости для подачи в кране. После этого нужно просто проверить, есть ли вода в квартире в принципе. При ее отсутствии проблема решится тогда, когда она появится. Возможно, также кран был перекрыт, в таком случае его просто нужно включить.
- Проверить дверцу и систему фильтрации. Может быть и такое, что дверь не закрыта достаточно плотно, и машина не может работать полноценно.
- Посмотреть на ТЭН. Есть большая вероятность того, что он перегорел. Об этом будет свидетельствовать его неестественный внешний вид.
Если вести речь о прочих неисправностях, определиться с ними будет крайне проблематично. Дело в том, что не у каждого человека в доме имеются приборы, предназначенные для определения уровня сопротивления магнитной катушки или подачи напряжения 220 В. Поэтому, если исключены описанные выше причины поломки, стоит обратиться к специалистам, которые проведут комплексную диагностику и назначат ремонтные мероприятия.
Кроме того, в ряде ситуаций имеется возможность избежать разбора корпуса. В некоторых марках, например, Аристон, Самсунг, Индезит и т.д., можно определить неисправности без разборки корпуса. Например, можно просто проверить шланг или фильтр и прочистить его. В остальных ситуациях без вскрытия корпусной части, к сожалению, не обойтись.
Чтобы поломки возникали как можно реже и не превращались в досадную неожиданность для владельца стиральной машины, рекомендуется постоянно следить за ее общим состоянием и следовать инструкции по эксплуатированию. Вероятно, отсутствие заливания воды свидетельствует об ошибках в эксплуатировании стиралки.
Вот основные моменты, которые стоит принимать во внимание:
- регулярная чистка стиральной машинки – речь идет не только о барабане, но и о внутренних элементах;
- отсутствие использования большого количества моющих средств, ведь они могут застывать на трубках и препятствовать легкой проходимости жидкости;
- периодическое проведение чистки с использованием лимонной кислоты или порошков специального назначения, такой подход позволит избежать появления накипи, а также преждевременного выхода ТЭНа из строя.
Таким образом, вместо того, чтобы судорожно искать способы устранения поломок, рекомендуется их предотвращать. Делать это несложно, если соблюдать простейшие принципы эксплуатации стиральной машины.
Устранение неисправностей
В ряде ситуаций, если поломки незначительные и не требуют проведения специализированных работ, заняться решением проблемы можно в самостоятельном порядке. Первое, что стоит предпринять, – это очистить шланг, фильтр и клапан, а также разобраться с проблемами в системе подачи воды и прессостата. В рассматриваемом случае порядок действий обычно выглядит следующим образом:
- необходимо отключить стиральную машину, выдернув ее из розетки;
- далее – перекрыть подачу воды краном;
- после этого проводятся работы по откручиванию шланга;
- затем его необходимо посмотреть на просвет, помыть под напором проточной воды, чтобы увидеть проблемы, если они имеются;
- достать фильтрующий элемент и тоже промыть его;
- открутить болты сзади и снять крышку сверху;
- разжать крепеж с использованием плоскогубцев, отсоединить шланги и извлечь клапанный элемент;
- присоединить его к области шланга и осуществить запуск воды: она будет задержана с помощью рабочего механизма, если появится течь, это явный признак неисправности;
- постепенно подсоединить клеммы к каждому из контактов клапана: если сопротивление составляет меньше 2 килоом, деталь нужно заменить в срочном порядке;
- далее требуется проверка датчика уровня воды, вероятно, на нем имеются повреждения в области корпуса;
- после этого необходимо очистить контакты из металла с помощью ватной палочки, которая предварительно смачивается в спирте;
- снимается трубка давления и промывается под проточной водой;
- шланг отправляется обратно, кран открывается, стиральная машинка запускается заново.
Если устройство отказывается осуществлять заливание воды, а на программном табло присутствует информация об ошибках, аппарат необходимо срочно отвезти в сервисный центр, чтобы его посмотрел специалист и поставил «диагноз».
Почему стиральная машина медленно набирает воду?
Если вода набирается крайне медленно или вовсе не хочет идти, первым делом необходимо проверить показатель давления в области крана. Важно, чтобы струя была достаточно мощной, а не еле текла. Если напор достаточно хороший, нужно идти в этом направлении дальше. А именно – извлечь крышку сверху, включить машинку в режим классической стирки и прослушать, исправен ли соленоид залива жидкости.
Если слышится характерный звук электромагнита, это свидетельствует об обеспечении со стороны контроллера команды к заполнению. Т.е., клапан функционирует на открытие, однако вода отсутствует.
После этого необходимо подготовить кран подачи воды к закрытию и осторожно открутить шланг от области патрубка. Для этого желательно не использовать инструменты и откручивать от руки, т.к. элемент изготовлен из пластика и является достаточно хрупким. Все, что остается сделать далее, – аккуратно пустить воду в емкость, которая была предварительно подготовлена. Если она пошла, со шлангом и краном все в норме. Если нет, нужно обратиться для устранения неисправностей в специализированный сервисный центр.
Советы, которые помогут избежать данной поломки
Чтобы стирка проходила без каких-либо проблем с напором воды, необходимо регулярно осуществлять профилактические мероприятия. Важную роль играет соблюдение определенных рекомендаций, с помощью которых не составит труда предотвратить поломки:
- Нужно всегда обращать внимание на звуки, которые издает устройство. Любые изменения должны насторожить. Такой подход позволит своевременно выявить проблему и избежать крупных финансовых трат впоследствии.
- Недопустимо осуществлять запуск агрегата «на сухую». Необходимо в обязательном порядке проверить краны на предмет наличия воды, а также открыть запорник шланга. Только после этого можно приступать к загрузке и стирке.
- Спустя каждые 10 стирок требуется тщательное очищение резинки для уплотнения и дверцы люка. Если пренебречь этой рекомендацией, поломка может случиться незаметно, и гарантия на нее распространяться не будет.
- Нельзя допускать повышенный уровень влажности, в противном случае работоспособность платы окажется на нуле, и потребуется вкладывать немало финансов в ее восстановление.
- Также рекомендуется объяснить маленьким детям, к каким последствиям приводит игра с программатором в процессе стирки. Соблюдение техники безопасности требуется от всех членов семьи без исключения.
При учете всех этих правил и принципов можно значительно продлить срок работы стиральной машины и на 100% сохранить ее функциональность даже тогда, когда она морально устареет.
Заключение
Стиральная машина-автомат представляет собой достаточно простой механизм, поэтому сложные поломки в нем возникают достаточно редко. Если вода перестала набираться, нужно найти причины этой проблемы. Все они описаны в этой статье, и если вдруг ничего не подходит, стоит обязательно обратиться в сервисный центр.
Практика показывает, что чаще всего проблема в сбоях в плане программ стирки или разрыве шлангов, патрубков. Иногда может отсутствовать напор, или открыться люк. В любом случае паниковать не стоит. Во-первых, ремонт проводится достаточно легко и не требует серьезных затрат усилий. Во-вторых, детали на СМА обычно стоят недорого.
Вместо того чтобы искать причины поломок и способы их устранения, рекомендуется предотвратить неисправности. Сделать это можно несколькими способами. Но лучше всего просто правильно эксплуатировать агрегат в соответствии с принципами инструкции, а также соблюдать технику безопасности. При малейших изменениях рекомендуется выполнить все проверки самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Чем раньше будет начат ремонт, тем дешевле он обойдется в итоге.
Опубликовано 26.08.2018 Обновлено 06.09.2020 Пользователем
