Стиральные машины Whirlpool отличаются надежностью, но и они иногда выходят из строя. Сертифицированные сервисные центры можно найти практически в любом крупном городе страны, так что проблем с ремонтом и обслуживанием точно не возникнет. Ремонт стиральных машин Whirlpool можно доверить специалистам центра, а при наличии опыта подобных работ выполнить самостоятельно.
Распространенные неисправности и способы их устранения
Автоматическая стиральная машина – сложное устройство, она состоит из множества узлов и агрегатов, каждый из которых может выйти из строя. Перечень возможных неисправностей стиральных машин Whirlpool очень обширен, полное руководство по ремонту будет насчитывать несколько томов. Из наиболее распространенных проблем можно выделить следующие: не работающий слив, проблемы с нагревом, износ или обрыв манжеты.
Не сливается вода из барабана
Пожалуй, самая распространенная проблема из тех, с которыми могут столкнуться владельцы стиральных машин Whirlpool. Машина останавливается и вместо того, чтобы слить воду, выдает сообщение об ошибке. Причин неработающего слива может быть несколько:
- засор в сливной трубе;
- сливной фильтр не пропускает воду;
- засорена канализация;
- не работает помпа.
Прежде чем начинать ремонт стиральной машины Вирпул с проблемами системы слива необходимо удалить воду из барабана. Специально для подобных ситуаций производитель предусмотрел аварийный слив. Удалить воду просто, для этого надо лишь вынуть пробку, предварительно не забыв подставить емкость для воды.
После того, как вода удалена, можно переходить непосредственно к ремонту. Машина отодвигается для удобства работы. Проверяется шланг на предмет загрязнения и перегибов.
После шланга проверяют чистоту сливного фильтра. Он улавливает нитки, лоскуты, пуговицы, что может стать причиной засора. Его необходимо снять и промыть. Также не лишним будет прочистить канализацию, используя гибкий трос или изогнутую проволоку.
Если фильтр чистый, внутри шланга нет засора, а машина по-прежнему не сливает воду, следует проверить сливной патрубок и насос. Для этого необходимо выполнить частичную разборку машины.
- Устройство отключается от сети, водопровода и канализации.
- Извлекается лоток для моющих средств.
- Машина кладется на бок.
- Откручиваются болты, удерживающие дно.
Получив доступ к контактам помпы, с помощью мультиметра замеряется сопротивление обмоток. Если прибор покажет обрыв – необходима замена. Старый насос снимается, сливной патрубок очищается от грязи и накипи. Заменив насос, машину собирают, подключают к коммуникациям, проверяют работу слива.
Неисправен тэн
Если работа любой программы останавливается при попытке нагреть воду, а на дисплее отображается сообщение об ошибке системы нагрева, одной из наиболее вероятных причин является неработающий нагреватель – тэн. Отремонтировать сгоревший нагреватель в принципе невозможно, единственный возможный выход – замена. В стиральных машинах Whirlpool тэн меняется достаточно просто, эту процедуру можно выполнить своими руками.
- Машина отключается от сети и водопровода.
- Устройство поворачивается или отодвигается от стены для удобства работы.
- С помощью отвертки отвинчивается задняя крышка.
- Снимается кронштейн, перекрывающий доступ к нагревателю.
За кронштейном находятся выводы тэна, контактная площадка. Чтобы проверить нагреватель не обязательно его извлекать, достаточно отключить идущие к нему провода.
Для проверки работоспособности нагревателя используют мультиметр в режиме измерения сопротивления. Нерабочий тэн покажет бесконечное сопротивление, рабочий – несколько десятков Ом, в зависимости от модели.
Сгоревший тэн надо менять. Пожалуй, единственная сложность, которая может возникнуть в ходе его замены – ржавчина. Винт, фиксирующий нагреватель может приржаветь настолько, что без использования специальных средств, к примеру, WD-40 не обойтись.
Старый нагреватель извлекается, на его место устанавливается новый, вместе с ним стоит заменить и резиновую прокладку, в противном случае возможны протечки, из-за старения резины.
Замена манжеты
Это еще одна распространенная проблема, справиться с которой несложно своими силами. Она проявляется в том, что во время стирки вода просачивается через манжету, уплотнитель загрузочного люка машины. Причина подобного явления – потеря эластичности манжеты или неправильная ее установка в процессе ремонта.
Заменить манжету несложно, надо лишь выполнить ряд простых действий.
- Открыть люк до упора.
- Поддеть отверткой и снять пластиковый держатель
- Выкрутить фиксирующий болт, тем самым освобождая манжету.
- Потянуть манжету на себя.
- Аккуратно вставить новую. При этом не рекомендуется использовать острые предметы, чтобы не повредить тонкую резину.
- Одеть хомут, затянуть болт.
Манжета – простая деталь, но от ее качества зависит безопасность стирки. Правильный выбор – оригинальная деталь, производства Италии или Словакии. Покупая дешевую подделку, удастся немного сэкономить, но вполне возможно скоро придется снова разбирать машину.
Коды ошибок Whirlpool
Список неисправностей, с которыми можно справиться самостоятельно не ограничивается описанными выше. Знание устройства машины и умение понимать ее сообщения позволит решить большую часть возможных проблем.
В любом случае, прежде чем начинать ремонт стиральных машин Whirlpool необходимо выявить неисправность и найти ее причину. Производитель позаботился о простоте ремонта, для этого в микропрограмму включена система автоматического тестирования, результат работы которой, в виде сообщения об ошибке, выводится на индикатор.
Проблема с поступлением воды в машину. Ошибки: F01 (FH), F09, F13, F23
Первое, что стоит проверить при возникновении подобных ошибок – наличие воды в водопроводе и ее давление. Если напор в системе не соответствует номинальному значению, стирку придется отложить до нормализации водоснабжения.
Стоит обратить внимание и на состояние входного клапана. В нем установлена сеточка, играющая роль фильтра, при необходимости ее следует промыть или заменить.
Если же вода в машину поступает нормально, но ошибка все равно возникает, причина может крыться в датчике, контролирующем уровень воды. Стоит проверить сам датчик, его подключение, а возможно и модуль управления.
Аварийно отключена подача воды. Ошибка F02 (FA)
Данная ошибка может возникнуть в случае блокировки входного клапана. Его необходимо проверить, а при необходимости заменить. Эта же ошибка может появиться в случае утечки воды. Стоит внимательно осмотреть место установки машины. Если появилась лужа – стирку придется перенести до устранения неисправности.
Проблемы со сливом. Ошибка F03 (FP)
Если машина отказывается сливать воду, необходимо проверить весь сливной тракт. Причиной может быть засоренность фильтра, сливного шланга, его чрезмерный перегиб. К подобным ошибкам ведет поломка или засорение сливной помпы. В редких случаях причиной может стать неисправность контролера.
Проблемы с нагревом воды. Ошибки: F04, F05, F12
Машина не греет воду или ее температурные параметры не соответствуют значениям, заложенным в программе. Причины данной проблемы могут крыться в нагревательном элементе или температурном датчике. В любом случае для ремонта придется разобрать устройство, омметром протестировать тэн, при необходимости заменить его. То же касаемо датчика.
Нет сигнала от тахогенератора. Ошибка F06
Тахогенератор – небольшое устройство, которое устанавливается на двигатель для контроля его оборотов. Чаще всего причинной возникновения данной ошибки служит слетевшая пружинная шайба или обрыв проводников, идущих к устройству.
Проблема контролера электродвигателя. Ошибка F07
Источник неисправности – плата контроллера. Для ремонта необходимо извлечь ее и заменить детали, которые вышли из строя.
Проблемы системы подогрева. Ошибка F08
Нагреватель стиральной машины – один из наиболее уязвимых ее узлов. Контактируя с водой не лучшего качества, он покрывается накипью, она заметно снижает его характеристики. Данная ошибка может означать:
- сгорел или сломался нагреватель;
- не работает прессостат;
- неисправен контроллер;
- поврежден или сгорел датчик температуры.
Для устранения неисправностей необходимо разобрать машину, проверить, а при необходимости заменить нагревательный элемент или неисправный датчик.
Проблемы с электродвигателем. Ошибки: F10, F15, F26, F27, F28
Появление любой из этих ошибок сигнализирует о выходе из строя электродвигателя или схемы подключения. Для их устранения необходимо проверить температурное реле и управляющие симисторы на плате. Сгоревшие детали придется заменить.
Ошибки F27 и F28 указывают на невозможность вращения двигателя в обратном направлении и слишком медленном его вращении, соответственно. Для исправления ситуации необходимо проверить, а при необходимости заменить реле реверса и переключения обмоток.
Проблемы с обмотками двигателя диагностировать сложнее. Возможно выгорание одной или нескольких обмоток, обрыв в них, отсутствие контакта, повреждение изоляции. В большинстве случаев двигатель придется менять, исключение – изношенные щетки коллектора.
Различные проблемы коммуникаций. Ошибки: F11, F19
Чаще всего источником данных ошибок является несоответствие параметров электрической сети требуемым значениям. Необходимо проверить напряжение в розетке, а также принять меры по его нормализации. Не лишним будет использовать для подключения машины стабилизатор.
Неисправности системы управления. Ошибки: F14, F16
Ошибки появляются в случае различных сбоев в работе контролера. Для исправления ситуации может понадобиться повторная прошивка модуля, а возможно и полная его замена.
Также причина ошибок может скрываться в неисправной проводке, обрыве одного или нескольких проводов, идущих от модуля управления к исполнительным устройствам и датчикам. В данном случае необходимо «прозвонить» каждый проводник, при необходимости заменить поврежденный.
Неправильное моющее средство. Ошибки: F18, Fod
Датчик фиксирует чрезмерное количество пены, что может стать причиной выхода машины из строя. Необходимо заменить моющее и повторить стирку.
Проблемы с контроллером. Ошибки: F20, F21
Первая из этих ошибок появляется в случае невозможности нормального выполнения программы из-за неисправности блока управления, вторая из-за невозможности передачи команды от модуля к исполнительным устройствам. Для их устранения необходимо разобрать машину, проверить целостность проводки и компонентов платы контроллера.
Нарушения в системе контроля уровня воды в баке. Ошибка F24
Причина – не работает прессостат, датчик контролирующий уровень воды. Необходима замена.
Проблема обновления прошивки. Ошибка F31
Данная ошибка сигнализирует о том, что попытка обновления через интернет закончилась неудачей. Возможно, необходимо проверить настройки роутера или обратиться к провайдеру.
Проблемы с люком. Ошибки: F31, FDU
Появление этих ошибок сигнализирует о том, что люк неплотно закрыт или не работает соответствующий датчик. Стоит попытаться открыть люк и закрыть заново, если ошибка не исчезнет – заменить датчик.
Справиться с большинством поломок стиральной машины Whirlpool можно в домашних условиях. Для этого достаточно небольшого набора стандартного инструмента, умения ним пользоваться и, безусловно, желания. Конечно, не стоит пытаться отремонтировать машину, гарантийный срок которой еще не истек, и не стоит браться за ремонт, не имея опыта работы с электрооборудованием. Важно трезво оценивать свои силы и в случае малейших сомнений обращаться в ремонтную мастерскую.
Опубликовано 19.05.2018 Обновлено 04.12.2018 Пользователем